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Sobre Nós

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PROVEDOR LICENCIADO PELA ANATEL COM TERMO 5360/2018

São mais de 15 anos de mercado, tornando-a uma empresa sólida e apta para oferecer a seus clientes uma Internet Banda Larga de qualidade por um preço justo! Nossos investimentos em novas tecnologias e grandes parcerias com as maiores empresas de telecomunicações do país, garantem aos nossos clientes toda qualidade e confiança necessária.

Em Tempos de grande Revolução Tecnológica, a internet tem sido uma ferramenta indispensável para o dia a dia, e o Provedor de Internet Prata Telecom é a solução perfeita para que você tenha ao seu alcance todos os benefícios que a internet pode lhe oferecer.

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Primeiro de Maio e Distrito de Ibiaci

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R$ 59,00

Sertaneja

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Rancho Alegre

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São Jerônimo da Serra

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PLANOS A PARTIR DE

R$ 69,90

Distrito de Terra Nova

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Distrito São João do Pinhal e Vila Nova Florença

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Distrito da Vila Rural

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Fibra Óptica

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Distrito da Taquara/ Reserva de São Jerônimo da Serra

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PLANOS A PARTIR DE

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Distrito de Caratuva

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Estabilidade e Velocidade

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Dúvidas Frequentes

Confira as principais dúvidas de nossos clientes!

Não se desespere, pode ser somente um pequeno problema.

Nossa primeira dica e a mais valiosa é desligar o seu roteador na tomada por 30 segundos e ligar novamente. Na maioria dos casos ele volta a funcionar, mas são 30 segundos mesmo, ok?

Uma informação importante: NUNCA APERTE O BOTÃO RESET, pois ele vai desconfigurar toda a conexão e só vai solucionar com a presença de um técnico da Prata Telecom.

É uma estrutura de vidro cilíndrica, transparente e flexível, com dimensões microscópicas, similares às de um fio de cabelo. A Fibra Óptica é um meio de transmissão que permite o tráfego de dados com velocidades muito próximas à velocidade da luz.

O sinal na Fibra é transmitido através de reflexões de raios laser ao longo de todo o cabo, atingindo uma capacidade de transmissão única, que pode ser até um milhão de vezes maior que o cabo metálico ou coaxial, o que torna a Fibra uma das tecnologias de transmissão mais modernas do mundo.

Nas conexões em FIBRA ÓPTICA a estabilidade é GARANTIDA. Temos links redundantes que garantem o seu funcionamento quase que 100% do tempo. Não se preocupe, navegue à vontade com a Prata Telecom!

Atendimento Técnico rápido e especializado!

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